
本報(bào)訊(記者 李濤)1月11日,從市中級(jí)人民法院傳來(lái)喜訊,在日前最高人民法院掛牌命名的全國(guó)100個(gè)“為群眾辦實(shí)事示范法院”中,我市岳塘區(qū)法院榜上有名,成為全國(guó)首批獲此殊榮的基層法院。
為精準(zhǔn)提升為群眾辦實(shí)事的能力和水平,岳塘區(qū)法院首創(chuàng)全國(guó)唯一一家“掛號(hào)式”法官約見系統(tǒng),全面推進(jìn)一站式多元解紛和訴訟服務(wù)體系建設(shè),既便于當(dāng)事人根據(jù)自身時(shí)間約見法官,又避免了人員聚集,最大限度減少當(dāng)事人約見法官“掛空擋”現(xiàn)象。
自法官約見系統(tǒng)運(yùn)行以來(lái),岳塘法院安排法官約見當(dāng)事人近600余人次,成功約見率達(dá)100%,留言回復(fù)率100%,當(dāng)事人滿意度100%。依托該系統(tǒng),2022年以來(lái)岳塘區(qū)法院訴前化解案件3192件,占全院民商事糾紛的約47%,不僅實(shí)現(xiàn)了法院民商案件收案下降,而且達(dá)到了更好服務(wù)群眾的效果。
“為群眾辦實(shí)事示范法院”創(chuàng)建活動(dòng),是最高人民法院鞏固拓展黨史學(xué)習(xí)教育成果的重要舉措,是以全國(guó)中級(jí)、基層人民法院為主體首次開展的一次示范創(chuàng)建活動(dòng),嚴(yán)格按照組織申報(bào)、省級(jí)推薦、復(fù)核審查、創(chuàng)建命名等程序組織實(shí)施,把群眾滿意度作為檢驗(yàn)活動(dòng)成效的根本標(biāo)準(zhǔn)。
責(zé)編:周冠成
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